Marketingcommunicatie

Neem contact op

Je klanten komen niet vanzelf naar je toe. Ze hebben vaak keuze uit meerdere aanbieders. Jij moet je bedrijf en producten dus op de juiste manier, op de juiste momenten aan de juiste mensen presenteren. Dit specialisme heet marketingcommunicatie.

Header marketing communicatie

Wat is marketingcommunicatie?

In het kort is het de manier waarop jij communiceert met je doelgroep. Je positioneert, profileert en presenteert je bedrijf. En dat begint met een solide plan.

Waarom is marketingcommunicatie belangrijk?

Marketingcommunicatie is het fundament onder je verkoop. Het staat of valt bij een aantal parameters, maar koersvastheid is alvast een heel belangrijke. Dat zorgt voor consistentie en herkenning. Om koersvast te zijn en te blijven, stel je een strategie op. Daarin verpak je o.a. je KPI’s en je campagneplannen.

Dit zijn de voordelen van een goed marketing communicatieplan:

· Je meet, dus je weet.
· Het overzicht zorgt voor efficiency.
· De focus zorgt voor effectiviteit.
· Je ziet sneller waar je winstmogelijkheden liggen.
· Je voorkomt makkelijker dat je over budget gaat.

De stappen in een marketingcommunicatieplan

Stap 1 - Analyse

Kijk waar je organisatie nu staat. Wat verkoopt goed, wat minder? Maak een overzicht van sterke en zwakke punten. Stel vast wat je wilt versterken en wat je uiteindelijk wilt uitstralen met je bedrijf, merk of product.

Als je problemen tegenkomt, probeer dan te achterhalen waar ze vandaan komen. Zo voorkom je dat je je straks weer tegen dezelfde steen stoot.

Als je deze fase nog niet eerder of lang geleden hebt gedaan, vraagt hij om gedegen onderzoek. Een ‘rondje langs de velden’ is dat niet. De bedoeling is dat je van buiten naar binnen kijkt. En van binnenuit krijg je – hoe goed bedoeld ook – toch ook het perspectief van binnen mee. Als de vragen complex zijn, schakel je ons in. Wij kunnen je helpen met frisse inzichten, een kritische blik van buiten en zelfs met complexe onderzoeken. Alles voor een stevige basis.

Kijk ook naar buiten. Wat vinden jullie bestaande klanten? De meest waardevolle input hierover krijg je van ex-klanten. Zij zijn immers om een reden weggegaan. Aan bestaande klanten vraag je wat ze aan jullie bedrijf waarderen.

Stap 2 - Strategie

Nu is het tijd om wat je geleerd hebt, om te zetten in actie. In je strategie ga je uit van je analyse en daaraan koppel je nu je doelgroepen, je doelstellingen en je boodschap. Maak die boodschap specifiek, maar denk nog niet in pay-offs of slogans. Daar is het nog te vroeg voor.

Bepaal je doelgroep. Wie wil je aanspreken? Je hebt twee specifieke doelgroepen. De marketingdoelgroep, dit zijn je daadwerkelijke klanten en de hot-leads. Je communicatiedoelgroep. Dit zijn de mensen en bedrijven die je wilt bereiken om er klanten van te maken. Deze groep ga je bereiken met je marketingcommunicatieplan.

Bepaal je doelstellingen. Wat wil je vertellen? Wat wordt je belofte aan klanten en prospects? Wees daarin eerlijk. Niet meer beloven dan je waar kunt maken, want klanten die ontdekken dat een mooie belofte eigenlijk niet klopt, komen niet snel terug.

Bepaal hoe je je doel gaat bereiken. Zodra je die boodschap helder hebt ben je klaar voor de 'hoe?'. Leg dit deel goed vast. Het is je houvast voor de periode die volgt. Wij kunnen je helpen je doelen SMART te maken, zodat je altijd precies weet wat je doet en hoe het werkt, zonder al je speelruimte te verliezen. Want je moet natuurlijk wel kunnen blijven inspelen op de actualiteit en de grilligheid van sommige markten.

Welke instrumenten ga je inzetten? Je bepaalt de planning, de tijd en je stelt een budget vast. Hieronder zie je een greep uit de middelen die tot je beschikking staan. Plus één of meer voorbeelden van de inzet per middel. Probeer ze niet allemaal een beetje in te vullen, maar kies de middelen die passen bij je boodschap en je doelgroep. Een online kledingwinkel zie je bijvoorbeeld nooit een folder inzetten. De krant dan weer wel: voor het snelle en grote bereik.

Stap 4 - Evaluatie

Misschien wel de belangrijkste stap in je marketingcommunicatie: de evaluatie. Het sneeuwt vaak onder in nieuwe activiteiten of de drukte na een campagne, maar er is weinig belangrijker dan precies weten wat werkt en wat niet. En vooral: waarom?

Lagen de problemen binnen het bedrijf? Was de doelgroep moeilijk bereikbaar? De evaluatie helpt je te leren van wat minder ging en de successen te vieren.

Doop staat naast je

We zijn er eerlijk in: een goed marketingcommunicatieplan maak je niet op een regenachtige middag. Maar erin investeren is absoluut de moeite waard. Een goed plan is het fundament onder succes. Wij hebben de kennis en de experts die daarin het verschil voor je maken. Zo helpen we je met de positionering, de online marketing, het bedenken van pakkende concepten, het neerzetten van een corporate identity die naadloos bij je past, het maken en uitrollen van content en het opzetten en uitvoeren van campagnes. Met alles wat daarbij hoort.

Dit doet Doop voor je. En dan bedoelen we ook echt alles wat daarbij hoort. Want Doop is de one-stop-company vol strategen, creatievelingen en techneuten. Verschillende bloedgroepen die elkaar aanvullen en versterken.

Dus voorkom frustraties en extra werk, omdat je meerdere partijen meerdere keren hetzelfde moet uitleggen. Laat je budget renderen en je bedrijf floreren.

Add some Doop to your marketing communications!

Marketingcommunicatie cases

Samen aan de slag met marketingcommunicatie?

Tamara Kelly

Tamara Kelly

MarCom Manager +31 (0)6 13 40 88 96 t.kelly@wearedoop.com

Helaas, wij ondersteunen geen Internet Explorer.

Je gebruikt een verouderde browser, namelijk Internet Explorer versie 11. Helaas ondersteunen wij die niet meer. We raden je aan om een moderne browser te downloaden zoals Google Chrome of Mozilla Firefox voor een optimale beleving van onze diensten.

Geschikte browsers

Cookiemelding cookie

We gebruiken cookies om u de beste ervaring te bieden op onze website. Onder 'instellingen wijzigingen' leest u meer over welke cookies wij gebruiken. Wilt u weten hoe Doop in haar dienstverlening omgaat met persoonsgegevens van werknemers en werkgevers, lees dan ons Privacy Statement.

Noodzakelijke & functionele cookies

Wij plaatsen noodzakelijke cookies om te zorgen dat basisfuncties van onze website goed werken. Functionele cookies zorgen ervoor dat u de website op de juiste manier kan bekijken en gebruiken. Ze onthouden bijvoorbeeld welk product u wilt bestellen en uw voorkeursinstellingen zoals taal. Deze cookies hebben zeer weinig invloed op uw privacy en plaatsen wij daarom altijd.

Ingeschakeld Uitgeschakeld

Analytische cookies

Analytische cookies zoals Google Analytics en Google Tag Manager meten het website bezoek en helpen ons om de website te verbeteren. Deze gegevens worden anoniem verzameld en hebben weinig invloed op uw privacy.

Ingeschakeld Uitgeschakeld

Marketing cookies

Marketing cookies (zoals LinkedIn, Twitter, Facebook en Pardot) worden gebruikt om te zien hoe u onze website gebruikt en op basis daarvan relevante of gepersonaliseerde advertenties te tonen op onder andere social media. Ze zorgen er ook voor dat u een advertentie niet te vaak te zien krijgt. Ook gebruiken we deze cookies om voorkeuren te onthouden als u bijvoorbeeld eerder een formulier ingevuld hebt en later terugkomt op onze website.

Ingeschakeld Uitgeschakeld