Hubspot Data Hosting: veilig en dichtbij!

Data. Een waardevol stukje DNA van je organisatie waar je maar óh zo zuinig op bent. En terecht! Best een eng idee dus dat deze gegevens vaak op mijlen afstand worden beheerd, door who knows who.. Gelukkig worden er steeds slimmere manieren bedacht om meer inzicht te krijgen in de beheersing van je data. Zo houden we onze data dichtbij en weten we wie inzicht heeft en wie niet.

HubSpot's product infrastructuur wordt gehost op Amazon Web Services (AWS) in de regio Oost van de Verenigde Staten of AWS in de regio Duitsland. De van origine Amerikaanse software ontwikkelaar verzamelde en hoste de data van haar gebruikers en hun klanten tot juli 2021 uitsluitend in de Verenigde Staten. Maar daar is verandering in gekomen! Vanaf juli 2021 heeft HubSpot een nieuwe AWS-omgeving in de Europese Unie. Bestaande klanten gaan, indien gewenst, in 2022 over. Het is nu dus mogelijk om je Hubspot data te hosten in de EU. Veilig, dichtbij en volgens de Europese richtlijnen. Ben je al gebruiker van Hubspot en wil je weten hoe je je data kunt overzetten? Of ben je geïnteresseerd in Hubspot, maar wil je eerst meer weten over data hosting in Hubspot? Wij vertellen je alle ins en outs aan de hand van de meest gestelde vragen.

1. Hoe kan ik bevestigen dat de gegevens van mijn account worden gehost in de EU?
Als de gegevens van je account in de EU worden gehost, wordt dit vermeld op je pagina ‘Account & Facturering’ en op je HubSpot-bestelbonnen. Als de gegevens van je account in Noord-Amerika worden gehost, wordt de locatie van de gegevenshosting niet vermeld. Dit kun je dus direct even checken.

2. Hoe stel ik in waar mijn gegevens worden gehost?
Wanneer je je aanmeldt voor HubSpot, wordt er gevraagd of je je gegevens wilt hosten in Noord-Amerika of in de EU. Op basis van je fysieke locatie op dat moment, stelt Hubspot een hosting locatie voor. Je kunt ook handmatig een andere optie selecteren.

3. Mijn gegevens worden momenteel gehost in de Verenigde Staten, kan ik dit wijzigen naar Europa?
Voor bestaande klanten wordt momenteel gebouwd aan de mogelijkheid om bestaande data zo naadloos mogelijk naar het EU-datacenter van HubSpot te migreren. Deze mogelijkheid zal in de loop van 2022 beschikbaar zijn voor bestaande klanten (klanten ontvangen een bericht wanneer de overstap mogelijk is).

4. Welke gegevens worden wel en welke gegevens worden niet overgedragen tijdens de migratie?
Het doel is om het type en de hoeveelheid gegevens die niet naar het EU-datacenter worden gemigreerd, tot een minimum te beperken. Er kunnen bepaalde items zijn die de klant handmatig opnieuw moet configureren, zoals het opnieuw instellen van het domein of het opnieuw autoriseren van integraties.

5. Wat zijn de voordelen van datamigratie?
De belangrijkste voordelen van het migreren van gegevens voor klanten en partners zijn:
- Het maakt het mogelijk om gegevens op te slaan in de EU.
- Het verbetert de latentie en betrouwbaarheid voor klanten die ver van de VS verwijderd zijn

6. Wat zijn de gevolgen voor klanten die hun gegevens niet migreren?
Overdrachten van HubSpot klantgegevens van de EU naar de VS vallen nog steeds onder de SCC's in HubSpot’s gegevensverwerking overeenkomst, ongeacht welk datacenter een klant gebruikt.
Klanten worden geadviseerd samen te werken met hun eigen juridische vertegenwoordigers om advies te geven over hun unieke situatie.
Klanten zullen geen verandering zien in hun huidige productprestaties en hun gegevens blijven in de VS gehost.

Zit jouw vraag er niet bij en wil je graag meer informatie? Of ben je geïnteresseerd in Hubspot en ben je benieuwd hoe Hubspot jouw bedrijf kan laten groeien? Neem vrijblijvend contact met ons op!