Een frisse kijk op een nieuwe merkidentiteit

Tellcharlie headerx2

Expertise

Logos cases detail17

Trivago is een zoekmachine en prijsvergelijkingssite voor accommodatie deals. Trivago werkt wereldwijd met ruim 400 boekingssites samen, waaronder online reisorganisaties, hotelketens en onafhankelijke hotels. Met zo’n 1,4 miljard site bezoeken per jaar worden de beste deals met elkaar vergeleken.

De vraag

Om haar service uit te breiden heeft Trivago het platform ‘Tell Charlie’ gelanceerd. Met Charlie helpt Trivago hotels met het creëren van een betere gastervaring. Dit doen ze door gasten ondersteuning te bieden, waar en wanneer ze die nodig hebben. Charlie moet alleen nog een eigen identiteit krijgen, hiervoor is de hulp van Doop ingeschakeld.

Trivago case 1 x2

Het resultaat

In een brand sprint van 3 fases, hebben we samen met Trivago toegewerkt naar de visualisatie van Charlie. In de eerste sessie ‘define en inspire’ is de wereldwijde merkpositionering uitgewerkt als basis voor de brand sprint. Op basis van deze resultaten zijn we gestart met het ontwerpproces in de tweede sessie ‘explore’. Verschillende fases werden doorlopen en met de klant gedeeld. Niks is fout, het draait allemaal om ontdekken. Tijdens de laatste sessie ‘refine’, is het gekozen design verder verfijnd en vertaald in een set van deliverables.

Trivago case 2 x2
Trivago case 3 x2

De oplossing

Na een intensief ontwerpproces en gezamenlijke regie heeft Charlie een visuele identiteit gekregen. Dit was het startpunt voor de verdere ontwikkeling en vertaling van de visuele identiteit naar middelen en een online platform.

Trivago x2
Tell charlie business card x2
Tell charlie sfeerbeeld x2

Awards gewonnen met deze case

Logo79

Meer cases

Helaas, wij ondersteunen geen Internet Explorer.

Je gebruikt een verouderde browser, namelijk Internet Explorer versie 11. Helaas ondersteunen wij die niet meer. We raden je aan om een moderne browser te downloaden zoals Google Chrome of Mozilla Firefox voor een optimale beleving van onze diensten.

Geschikte browsers

Cookiemelding cookie

We gebruiken cookies om u de beste ervaring te bieden op onze website. Onder 'instellingen wijzigingen' leest u meer over welke cookies wij gebruiken. Wilt u weten hoe Doop in haar dienstverlening omgaat met persoonsgegevens van werknemers en werkgevers, lees dan ons Privacy Statement.

Noodzakelijke & functionele cookies

Wij plaatsen noodzakelijke cookies om te zorgen dat basisfuncties van onze website goed werken. Functionele cookies zorgen ervoor dat u de website op de juiste manier kan bekijken en gebruiken. Ze onthouden bijvoorbeeld welk product u wilt bestellen en uw voorkeursinstellingen zoals taal. Deze cookies hebben zeer weinig invloed op uw privacy en plaatsen wij daarom altijd.

Ingeschakeld Uitgeschakeld

Analytische cookies

Analytische cookies zoals Google Analytics en Google Tag Manager meten het website bezoek en helpen ons om de website te verbeteren. Deze gegevens worden anoniem verzameld en hebben weinig invloed op uw privacy.

Ingeschakeld Uitgeschakeld

Marketing cookies

Marketing cookies (zoals LinkedIn, Twitter, Facebook en Pardot) worden gebruikt om te zien hoe u onze website gebruikt en op basis daarvan relevante of gepersonaliseerde advertenties te tonen op onder andere social media. Ze zorgen er ook voor dat u een advertentie niet te vaak te zien krijgt. Ook gebruiken we deze cookies om voorkeuren te onthouden als u bijvoorbeeld eerder een formulier ingevuld hebt en later terugkomt op onze website.

Ingeschakeld Uitgeschakeld