Genus, de slimme zorg hub Genus voor ouderen en mensen met een zorgbehoefte

In de afgelopen jaren heeft de wereld de mogelijkheden van videobellen snel ontdekt. Er is echter een grote groep, vooral ouderen – die achterblijft. Vaak hebben deze ouderen al te kampen met eenzaamheid en isolatie. Denk aan kleinkinderen die ver weg wonen, of een alleenstaande oudere die niet meer mobiel is en zelden nog iets buiten de deur onderneemt. De veelgebruikte video-applicaties zijn voor deze mensen vaak te ingewikkeld. Hoe kun je, met afstand, tòch verbinding houden met deze ouderen? Uit deze gedachte werd het product ‘Genus’ ontwikkelt: een slimme zorg hub die ouderen thuis in contact houdt met familie en vrienden, maar ook met zorgverleners en mantelzorgers. Slimme sensoren monitoren het welzijn en waarborgen daarmee 24/7 zorg, ongeacht de afstand.

Genus bestaat uit drie onderdelen, De Genus voor de gebruiker, de Genus app voor familieleden, vrienden en mantelzorgers en de cloud waar alle data wordt verzameld. Het concept staat dus als een huis, maar hoe ontwikkel je zo’n software systeem met bijbehorende app, die ook nog perfect met elkaar in verbinding moeten staan? Schakel daar onze techneuten maar voor in!

Waarschuwing: Voor de anti-techneuten onder ons: dit wordt even doorbijten, want hier komen de technische specs!

Te beginnen bij de Genus. De Genus is een Android-based platform met gesloten sandbox, waarin de gebruiker enkel het Genus-ecosysteem kan gebruiken. De Genus bevat ingebouwde sensoren. Deze meten licht, beweging, vochtigheid, temperatuur, gas en geluidsniveau. Indien er zich afwijkingen in het dagritme van de gebruiker voordoen, signaleert Genus dit direct. De sensoren rapporteren periodiek (dus elke minuut!) data naar de cloud. Al deze data wordt opgeslagen in een speciale time-series database. In de cloud kunnen de sensorgegevens verwerkt worden om zo een persoonlijk profiel van de omgeving van de frame-gebruiker te creëren en afwijkingen hierin te kunnen detecteren.

Aan de Genus kan een smartphone gekoppeld worden via de Genus app (gewoon te downloaden in de App Store of via Google Play). Door een unieke koppelcode in te voeren in de app wordt jouw mobiel gekoppeld aan de Genus van de betreffende oudere. Wanneer de app en de Genus gekoppeld zijn, is het mogelijk om foto’s te delen en te videobellen. Een selecte groep van de Genus app gebruikers, bestaande uit bijvoorbeeld de kinderen en vaste verzorgers van de bewoner, heeft ook inzicht in de geregistreerde data. Zo kunnen zij op afstand een oogje in het zeil houden. Wanneer een Genus gebruiker contact wil zoeken kan hij of zij de contactknop op de Genus indrukken, waarna selecte gebruikers worden gecontacteerd. Deze actie wordt mogelijk gemaakt door het gebruik van push notificaties. Ten slotte worden vrienden, familie en mantelzorgers op diverse moment herinnert aan actief gebruik van de Genus app. Zij ontvangen een reminder wanneer hun patiënt, ouder, opa of oma al een tijdje geen foto’s meer heeft ontvangen of heeft gebeeld belt. Genus is in zijn totaal geheel is modulair opgezet. Dit betekent dat we in de toekomst voor specifieke gebruikers aanvullende functionaliteiten kunnen aanbieden, naar wens behoefte van de gebruiker.

Het resultaat mag er wezen! Genus is een zeer makkelijke en gebruiksvriendelijke oplossing voor ouderen om foto’s te ontvangen en te beeldbellen. Maar Genus heeft niet alleen een verbindende kant, het gaat ook een groot maatschappelijk probleem tegen, namelijk eenzaamheid onder ouderen. Via Genus kan een oudere namelijk aangeven dat hij of zij behoefte heeft aan contact. Vrienden en familie ontvangen via de app een melding van het contactverzoek. Wie tijd heeft, één van de kleinkinderen bijvoorbeeld, kan per direct beeldbellen met opa of oma! “Elke foto die ik ontvang is voor mij een aandachtsmomentje. Wat voor foto het ook is, het feit dat er op dat moment aan mij gedacht wordt vind ik ontzettend leuk.” Genus gebruiker, 94 jaar.

Naast de sociale functie bevordert Genus ook de zelfstandigheid en veiligheid van ouderen. De Genus bevat namelijk verschillende slimme sensoren die het welzijn van de oudere monitoren. Deze sensoren geven direct inzicht in onder andere het dagritme, de kwaliteit van de leefomgeving en beweging. Wijkt het dagelijkse ritme af van normaal? Dan krijgt de zorgverlener een melding via de app, en kan indien nodig direct beeldbellen of langsgaan.
Andersom kunnen ouderen via Genus de hulp van zorgverleners inschakelen en beeldschermzorg ontvangen. Denk aan een toelichting op nieuwe medicatie. Op deze manier maakt Genus het mogelijk om langer en zelfstandig op een veilige manier thuis te blijven wonen en draagt Genus bij aan efficiëntere zorgverlening.

Tenslotte is Genus sinds kort uitgebreid met een SOS ketting. Deze ketting staat in verbinding met de Genus en de Genus app. Wanneer een oudere ten val komt kan hij of zij via de SOS ketting om hulp vragen aan familieleden of mantelzorgers. Dit geeft naasten meer rust en vertrouwen in het welzijn van hun ouder(s).