Maintenance & support

Neem contact op

(Mobiele) webplatforms en -applicaties zijn dynamische entiteiten. Voor iedereen – jij als eigenaar, de bezoekers en voor ons als maker - is het beter als dat platform actueel en gezond blijft.

Doop heeft de kennis en ervaring om jou te ondersteunen met updates en in je in te laten spelen op trends. Al is het maar omdat wij onze eigen producten natuurlijk kennen als onze broekzak. Wij beschermen je investering en voorkomen dat het platform veroudert. En we houden het veilig en betrouwbaar.

Maintenance Support 1

Wat is maintenance & support?

Maintenance & support is een aanpak die agile teams in staat stelt om op een effectieve en efficiënte manier het beheer te organiseren, uit te voeren en te prioriteren. Maintenance & Support is een pakket aan activiteiten om alle onderdelen te beheren. Het helpt hen systemen in optimale conditie te houden (maintenance), maar ook optimaal inzetbaar te houden (Support). Binnen die aanpak vind je bijvoorbeeld werkinstructies, trainingsmateriaal, specificaties, de data die gebruikt/geproduceerd wordt, de gebouwde applicaties en de technische infrastructuur.

Waarom is maintenance & support belangrijk

Niets is zo dynamisch als de online wereld. Het is een continue race tussen de goeden en de slechten. Allebei op zoek naar manieren om de ander te slim af te zijn. Iedere maan verschijnen er nieuwe en mutaties van bestaande virussen. De producenten van beveiligingssoftware passen hun producten aan op de nieuwe bedreigingen en de cirkel begint opnieuw. Soms duurt hij maanden, vaker weken. Dan kun je je voorstellen wat gebeurt als je je website een tijdlang niet bijhoudt. Of onderhoudt.

Maandelijks onderhoud is niet alleen belangrijk voor de veiligheid, maar ook voor de vlekkeloze werking. Onderliggende software en plug-ins krijgen regelmatig updates en nieuwe features. Bugs verdwijnen en nieuwe duiken op. Er verschijnen nieuwe, betere plugins of de ondersteuning van oudere plugins vervalt, waardoor je product ineens niet meer goed werkt. Of helemaal niet meer.

Dan kun je steeds losse support-calls doen, maar een onderhoudscontract is al op middellange termijn voordeliger. We spreken een prijs en een periode voor het onderhoud af en wij doen waar we goed in zijn: zorgen dat het werkt en blijft werken. Zo weten wij precies wat er gebeurt en voorkom je verrassingen als wij bijvoorbeeld moeten ingrijpen bij een systeem dat al langere tijd geen onderhoud heeft gehad.

De maintenance & support van Doop geeft je zekerheid

Van een goede ICT-omgeving merk je op enig moment eigenlijk niet meer dat hij er is. De experts van DOOP zorgen voor dat zorgeloze gevoel dat alles werkt en veilig is. Laat je ICT-investering renderen in de wetenschap dat wij voor je klaar staan als er toch iets gebeurt. Wij hebben alle expertises in huis om jouw optimale ICT-omgeving te creëren. De Doop-experts in web development, mobile development, hosting, App Store management en backup & herstel zorgen dat het werkt. En blijft werken.

Voor een ICT-omgeving die je niet in de steek laat, Add some Doop to your maintenance support.

Onze cases

Samen aan de slag met maintenance & support?

Danielle Fokke

Danielle Fokke

Account Manager +31 (0)6 13 49 12 01 d.fokke@wearedoop.com
Daan Gönning

Daan Gönning

Operations Director +31 (0)6 31 00 31 27 d.gonning@wearedoop.com

Helaas, wij ondersteunen geen Internet Explorer.

Je gebruikt een verouderde browser, namelijk Internet Explorer versie 11. Helaas ondersteunen wij die niet meer. We raden je aan om een moderne browser te downloaden zoals Google Chrome of Mozilla Firefox voor een optimale beleving van onze diensten.

Geschikte browsers

Cookiemelding cookie

We gebruiken cookies om u de beste ervaring te bieden op onze website. Onder 'instellingen wijzigingen' leest u meer over welke cookies wij gebruiken. Wilt u weten hoe Doop in haar dienstverlening omgaat met persoonsgegevens van werknemers en werkgevers, lees dan ons Privacy Statement.

Noodzakelijke & functionele cookies

Wij plaatsen noodzakelijke cookies om te zorgen dat basisfuncties van onze website goed werken. Functionele cookies zorgen ervoor dat u de website op de juiste manier kan bekijken en gebruiken. Ze onthouden bijvoorbeeld welk product u wilt bestellen en uw voorkeursinstellingen zoals taal. Deze cookies hebben zeer weinig invloed op uw privacy en plaatsen wij daarom altijd.

Ingeschakeld Uitgeschakeld

Analytische cookies

Analytische cookies zoals Google Analytics en Google Tag Manager meten het website bezoek en helpen ons om de website te verbeteren. Deze gegevens worden anoniem verzameld en hebben weinig invloed op uw privacy.

Ingeschakeld Uitgeschakeld

Marketing cookies

Marketing cookies (zoals LinkedIn, Twitter, Facebook en Pardot) worden gebruikt om te zien hoe u onze website gebruikt en op basis daarvan relevante of gepersonaliseerde advertenties te tonen op onder andere social media. Ze zorgen er ook voor dat u een advertentie niet te vaak te zien krijgt. Ook gebruiken we deze cookies om voorkeuren te onthouden als u bijvoorbeeld eerder een formulier ingevuld hebt en later terugkomt op onze website.

Ingeschakeld Uitgeschakeld