Vraag 1

De visuele identiteit van je bedrijf of merk maakt een belangrijk onderdeel uit van hoe klanten je zien, en of dat beeld bevestigd hoe je gezien wilt worden. Wanneer heb je voor het laatst kritisch gekeken naar je huisstijl of beeldmerk? Denk je dat die nog onderscheidend genoeg is de komende jaren?

Ja, ik denk dat onze visuele identiteit nog steeds past bij deze tijd.

Ik heb er eigenlijk niet zo bij stil gestaan, maar ik laat me graag adviseren.

Nee, ik denk dat het een mooi moment is om daar eens kritisch naar te kijken.

Vraag 2

Is de balans tussen het gewenste imago en het werkelijke imago nog goed in evenwicht? Hoe staat het met de identiteit van je bedrijf? Staan de kernwaarden nog op scherp en hoe zien we die terug in het imago? Met andere woorden: is de positionering van je merk of business future-proof?

Ja, de positionering van ons merk/bedrijf voldoet nog steeds en ons gewenste imago is nog future-proof.

We denken al een tijdje na waar we staan en misschien is dit het moment om een positioneringssessie te organiseren, om te kijken waar aanscherping nodig is.

Nee, we zien een duidelijke disbalans tussen het werkelijke imago en het gewenste.

Vraag 3

Markten zijn voortdurend in beweging en het gedrag van doelgroepen is vaak onvoorspelbaar. Zeker in deze tijd vraagt pro-actief communiceren het uiterste van bedrijven. Is je boodschap richting je doelgroep nog relevant en heb je stappen ondernomen om ook in het nieuwe jaar je klanten te binden en te behouden?

Ja, ik denk dat onze strategie nog steeds past in de huidige tijd en onze boodschap nog steeds effectief is.

We hebben nog niet echt geëvalueerd waar we staan en misschien moeten we onze performance richting de doelgroep opnieuw onder de loep nemen.

Nee, we zien minder traffic op onze website, minder koopintenties en minder aanmeldingen.

Vraag 4

Technologie staat niet stil en ook de ontwikkeling en het gebruik van websites vraagt om continu anticiperen op het surfgedrag en de technologische ontwikkelingen. Daarnaast neemt het gebruik van apps een grote vlucht en zien we meer en meer dat bedrijven web en mobiele oplossingen op elkaar afstemmen. Is jouw website state-of-the-art en heb jij de mogelijkheden van mobiele oplossingen al eens overwogen? En hoe die kunnen worden ingezet voor een betere communicatie met je doelgroep?

Ja, onze afdeling communicatie en IT hebben regelmatig afstemming om snel in te spelen op de ontwikkelingen en hoe die de communicatie met onze doelgroep kunnen versterken.

Onze website draait al een aantal jaren en misschien is het tijd om te onderzoeken of deze voldoet aan de huidige tijd. Mobiele oplossingen hebben we nooit overwogen, maar we zijn wel geïnteresseerd of dit iets voor ons zou kunnen zijn.

Nee, we hebben een website maar geen idee of die voldoet aan de huidige tijd. De mogelijkheden van mobiele oplossingen zijn ons onvoldoende bekend.

Vraag 5

De technische ontwikkelen gaan razend snel. Data management, analytics, Artificial Intelligence (AI) en nog veel meer. Allemaal nieuwe technologieën die meer inzicht geven in het gedrag op je website of app, maar die ook nieuwe kansen bieden om beter met je doelgroep te kunnen communiceren en processen te verbeteren. Maakt je bedrijf hier al optimaal gebruik van?

Ja, we volgen alle ontwikkelingen op de voet en passen het toe voor zover relevant voor ons.

Eigenlijk zijn we daar helemaal niet mee bezig en misschien laten we kansen liggen. We zijn wel nieuwsgierig wat deze nieuwe ontwikkelingen voor ons zouden kunnen betekenen.

Nee, we kijken wel naar bijvoorbeeld het bezoekersgedrag op onze website maar eigenlijk doen we te weinig met de gegevens die we daaruit krijgen.

Vraag 1

Vraag 2

Vraag 3

Vraag 4

Vraag 5

Cookiemelding

Noodzakelijke & functionele cookies

Analytische cookies

Marketing cookies

Vraag 1

Vraag 2

Vraag 3

Vraag 4

Vraag 5

Helaas, wij ondersteunen geen Internet Explorer.

Cookiemelding

Noodzakelijke & functionele cookies

Analytische cookies

Marketing cookies